Пензенская область
Частным лицам
Билайн, beelineБилайн, beeline
Поиск по сайту

Удаленное и онлайн обслуживание

В случае утери\кражи дистанционное восстановление сим – карты для людей с инвалидностью возможно следующими способами:

  • когда интересы клиента представляет его доверенное лицо с нотариальной копией доверенности;
  • курьерской доставкой – достаточно обратиться по телефону в колл-центр или оставить запрос на нашем сайте. Доставка производится в течение 3-х дней с момента заявки. Оператор создаст специальный кейс, в котором будут отражены индивидуальные запросы клиента. Например, в случае необходимости, можно оставить комментарий, что оформлять документы со стороны клиента будет патронажная сестра, либо о необходимости доставки сим-карты в больницу и так далее.

Заблокировать сим-карту легко в онлайн-чате с оператором. Он работает круглосуточно. Также функция блокировки доступна в Личном кабинете.